Marché cible : Groupe spécifique de consommateurs auquel un produit ou service est destiné. La détermination du marché cible est cruciale pour orienter les efforts de marketing et de communication.
Segmentation de marché : Processus de division d’un marché de consommateurs en sous-groupes basés sur des caractéristiques communes telles que les besoins, les habitudes d’achat, les préférences, ou les caractéristiques démographiques.
Démographie : Étude des populations basée sur des facteurs tels que l’âge, le sexe, l’éducation, la profession, et le revenu. Utilisée dans la segmentation pour identifier et comprendre le marché cible.
Psychographie : Analyse des traits de personnalité, valeurs, attitudes, intérêts, et modes de vie des consommateurs. Permet une compréhension plus profonde des motivations d’achat.
Positionnement de marque : Stratégie visant à créer une image ou une identité spécifique pour un produit ou un service dans l’esprit des consommateurs, par rapport à la concurrence.
Proposition de valeur : Promesse de valeur qu’une entreprise s’engage à livrer à ses clients. C’est l’élément qui distingue un produit ou service de ses concurrents.
Canaux de communication : Moyens par lesquels une entreprise communique avec son marché cible, incluant la publicité, le marketing direct, les réseaux sociaux, et la promotion.
Marketing digital : Utilisation des technologies numériques, principalement sur internet, pour promouvoir des produits ou services. Inclut le marketing de contenu, le marketing par moteur de recherche, et les médias sociaux.
Feedback (Retour) : Informations fournies par les clients concernant leur satisfaction ou insatisfaction vis-à-vis d’un produit ou service; crucial pour l’amélioration continue.
Ce glossaire sert de fondation pour une compréhension solide des concepts clés abordés dans le module sur la préparation du marché. Les apprenants sont encouragés à se familiariser avec ces termes pour mieux naviguer dans les complexités du lancement et de la commercialisation de leur projet.
