Qui sont-ils ? Identifier les segments de marché qui représentent vos clients potentiels est crucial. Vous apprendrez à dresser le profil de votre public cible en fonction de critères démographiques, psychographiques et comportementaux.
Quels sont leurs besoins ? Comprendre les besoins et les désirs de votre public cible est la clé pour ajuster votre offre. Des outils et techniques pour capter et analyser ces besoins vous seront présentés.
Pour illustrer en profondeur la section “Identification de votre public cible” dans le cadre de ce module sur la compréhension du marché, prenons l’exemple fictif de “CityGreenHome”, une startup innovante qui propose des kits de jardinage urbain pour les appartements avec un système d’arrosage automatisé intégré, destiné à faciliter la culture de plantes et de légumes frais en milieu urbain.
Profil du public cible de CityGreenHome
Critères démographiques :
Âge : 25 à 45 ans. Cette tranche d’âge inclut à la fois les jeunes professionnels et les familles qui sont susceptibles d’être intéressés par le jardinage comme activité de loisir ou pour consommer des produits frais.
Revenu : Revenu moyen à élevé. Les kits de jardinage de CityGreenHome sont positionnés comme un produit de qualité, nécessitant un certain budget.
Localisation : Zones urbaines. Les produits sont spécialement conçus pour les appartements et les espaces réduits typiques des zones densément peuplées.
Critères psychographiques :
Valeurs : Intérêt marqué pour le développement durable, l’autosuffisance, et la réduction de l’empreinte carbone.
Activités/Intérêts : Passion pour le jardinage, l’alimentation saine, la cuisine, et les activités DIY (Do It Yourself).
Personnalité : Innovateurs et adaptateurs précoces, ouverts à essayer de nouvelles solutions pour améliorer leur qualité de vie.
Critères comportementaux :
Occasions d’utilisation : Recherche de solutions pour cultiver des aliments frais toute l’année, indépendamment des saisons.
Avantages recherchés : Facilité d’utilisation, gain de temps (grâce au système d’arrosage automatisé), et la satisfaction de cultiver ses propres aliments.
Taux d’usage : Potentiellement élevé parmi ceux qui ont déjà une expérience ou un intérêt pour le jardinage, et moyen parmi les novices curieux d’apprendre.
Approche pour capturer et analyser les besoins
Collecte de données :
Enquêtes en ligne : Des questionnaires ciblant les zones urbaines pour comprendre les obstacles au jardinage en appartement.
Entretiens : Discussions approfondies avec des résidents d’appartements pour explorer leur intérêt pour le jardinage et leurs expériences passées.
Analyse des Données :
Identification des motifs récurrents, tels que le manque d’espace, le manque de temps, et la complexité perçue du jardinage, comme principaux obstacles.
Évaluation de la réceptivité à une solution clé en main qui adresse ces obstacles.
Stratégie de positionnement basée sur le public cible
Sur la base des données fictives collectées, CityGreenHome décide de se positionner comme la solution idéale pour les urbains désireux de cultiver leurs propres aliments mais confrontés à des contraintes d’espace et de temps. La communication de la marque mettra en avant :
- La simplicité et l’autonomie que permet le système d’arrosage automatisé.
- L’engagement de la marque envers le développement durable et l’autosuffisance alimentaire.
- La création d’une communauté autour du jardinage urbain, en partageant astuces, succès, et recettes.
Ce processus illustre comment une compréhension nuancée de votre public cible, basée sur des critères démographiques, psychographiques, et comportementaux, peut influencer non seulement le développement du produit mais également la stratégie marketing et de communication.
